ورود و ثبت نام

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی نقره اطلس، حتما باید دارای حساب کاربری باشید. برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید .

در وب‌سایت روی گزینه “حساب کاربری” کلیک کنید. می‌توانید با استفاده از شماره موبایل، ثبت‌نام خود را انجام دهید. (کد فعال‌سازی برایتان پیامک می‌شود.) بعد از وارد کردن کد فعال‌سازی، ثبت‌نام انجام می‌شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.

ثبت سفارش

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی نقره اطلس پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

در صفحه هر محصول اعم از انگشتر قسمتی به عنوان راهنمای سایز وجود دارد.

با کلیک کردن بر روی ” راهنمای سایز” می توانید سایز مناسب خود را با توجه به محصول انتخاب نمایید.

بصورت پرداخت آنلاین از درگاه بانک ملی میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

سفارشات نقره اطلس با پست پیشتاز سراسر ایران ارسال می شود.

هزینه تمامی سفارشات ارسالی نقره اطلس به سراسر ایران رایگان می باشد.

پیگیری سفارشات

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: https://tracking.post.ir  شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری‌تان اطلاعات را دریافت کنید.

سفارش شما از طریق پست پیشتاز طی 3 تا 5 روز کاری تحویل شما میشود.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.

مرجوعی کالا

در صورت وجود مغایرت کالای ارسال شده با کالای سفارش داده شده و یا وجود ایراد در کالای ارسالی، در همان روز تحویل باید نسبت به ثبت مرجوعی اقدام نمایید.

 برای ثبت مرجوعی از قسمت سفارشات در حساب کاربری گزینه مرجوع کالا را انتخاب کنید.

  • لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید.
  • از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً خودداری کنید.
  • برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود.